REGULAMIN

1. Regulamin sklepu

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Medical Pros, prowadzonego pod adresem medical-pros.pl
   Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Jolanta Dyjur
   Jolanta Dyjur Medical Pros
   Stanisława Małachowskiego 2/9 
   59-700 Bolesławiec
   NIP: 6121794002
   REGON: 362430119
   Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: contact@medical-pros.pl
2. Sklep oferuje wyłącznie produkty cyfrowe, takie jak kursy, szkolenia, ebooki, webinary
3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu.

§ 2 Produkty cyfrowe

1. Produkty cyfrowe to treści cyfrowe, które nie są dostarczane na nośniku materialnym.
2. Zakupione produkty cyfrowe są dostarczane drogą elektroniczną na adres e-mail podany podczas zamówienia lub dostępne do pobrania z konta użytkownika w sklepie.

§ 3 Realizacja zamówienia

1. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy.
2. Klient otrzymuje dostęp do zakupionych produktów cyfrowych natychmiast po dokonaniu płatności.

§ 4 Prawo do odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy, jeżeli spełnianie świadczenia w postaci dostarczenia treści cyfrowych rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

§ 5 Ochrona praw autorskich

1. Wszystkie produkty cyfrowe oferowane w sklepie są chronione prawem autorskim. Zabronione jest ich kopiowanie, udostępnianie, modyfikowanie bez zgody właściciela praw autorskich.

§ 6 Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od momentu jego publikacji na stronie sklepu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym momencie, z zastrzeżeniem, że dla zamówień złożonych przed zmianą, obowiązują zapisy obowiązujące w momencie składania zamówienia.

§ 7 Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej zakupionych produktów cyfrowych w przypadku, gdy dostarczony produkt jest wadliwy, niekompletny lub niezgodny z opisem.
2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: contact@medical-pros.pl w ciągu 14 dni od momentu wykrycia wady lub niezgodności. W reklamacji należy podać dane Klienta, szczegóły zamówienia oraz opis problemu.
3. Operator serwisu zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni roboczych od momentu jej otrzymania.
4. W przypadku uznania reklamacji, Klient otrzyma nową wersję produktu lub zwrot kosztów, w zależności od decyzji Operatora.